5种方法可以将人工智能的省时魔力转化为提升生产力

来源：ZDNET 作者： Mark Samuels

专家的信息很明确：人工智能（AI）可以帮助专业人士花更少的时间在重复、耗时的任务上，而花更多时间在高价值活动上。

然而，只有一个问题：这些高价值活动是什么？高级管理人员可能会喜欢高薪员工在普通工作中花费更少的时间，但前提是这些专业人士有效利用他们节省的时间。

那么，你如何充分利用人工智能节省工作时间呢？五位专家分享了他们的使用技巧。

1.推动运营变革

Gartner数字业务实践执行领导副总裁分析师Gabriela Vogel表示，在人工智能时代，考虑专业人士将如何利用业余时间至关重要，这是她现在正在研究的一个领域。

“许多专业人士认为他们正在获得一个好处：’我总结使用Gen AI’，因此他们获得了更多的时间，这很好。他们会想，’我可以在那个时候做点什么。我可以喝杯咖啡，’”她说。

“然而，这种方法并没有为业务创造价值。它没有击中顶线和底线。”

Vogel告诉ZDNET，想要从人工智能节省时间获益的专业人士必须推动运营变革。

“这种变化一定是大规模的。因此，他们必须优化一些东西，创造新产品，或者更进一步调整商业模式，”她说。

“如果你想从人工智能中获取价值，实施该技术只是一个要素。关键部分是您需要进行的运营变革或商业模式转型，以创造未来的回报。”

2.重塑你自己或你的部门

Adobe首席信息官Cindy Stoddard表示，那些看到人工智能完成其工作角色的专业人士应该找到重塑自我的方法。

她举了她公司应用人工智能和机器人流程自动化的例子，在某些情况下，这导致一个人的角色被替代了95%。受影响的人已经搬到了新的地方。

她说，他们仍然在公司工作，但正在做一些不同的事情。“有些人甚至看到了他们在那个空间的位置，他们重新发明了整个部门，成为不同的组织。”

Stoddard告诉ZDNET，Adobe的员工体验小组如何确保新的IT服务满足业务用户的要求，并评估新的人工智能系统如何影响人们的角色。

“这是关于我们如何看待下一代。你不能站着不动。Adobe已经40多岁了。看看我们这些年来是如何演变的，”她说。

“公司内部的人总是考虑这样的问题，’嘿，我该如何重塑我的角色或部门？’我的心态是，如果你把这项工作做好，下一个伟大的事情就会到来。因此，我会鼓励人们重塑自己，重塑他们的部门。”

3.专注于你喜欢的事情

LinkedIn首席产品官Tomer Cohen鼓励专业人士利用人工智能提升生产力，从战略上思考他们如何利用工作时间。

“回到’我为什么要选择这份工作？’的想法”在举一个例子之前，他说。“如果你选择营销，你希望通过伟大的倡议、战略和创造力来发展公司。回到那个重点，而不是用日常活动来填补你的时间。”

Cohen给ZDNET举了另一个例子，建议为挑战业务构建数字解决方案的专业人士希望花时间构思和了解客户的需求。

他说，生成式人工智能允许员工将更多时间花在他们喜欢的事情上，这些事情更有可能为公司老板创造价值。

“我经常听到人们说，’我没有足够的时间。’这项技术可以让你做更多的事情，但它也允许你做你独有的事情，战略性工作，以人为本的事情，让你比从A点到B点需要做的渐进和平凡的任务更有价值。”

4.解锁新机会

咨询公司安永首席创新官Joe Depa表示，他的公司员工使用人工智能来减轻监管负担，并增加他们对新业务领域的关注。

他说，税务数据必须是高质量的，并且符合当地的规章制度。“我们可以用税务数据做的事情之一是agentic AI 来帮助以以前无法完成的速度管理数据合规任务。”

Depa告诉ZDNET，使用人工智能来减轻监管负担意味着会计税务专业人士可以专注于更高价值、更具战略性的工作。他举了一个例子。

他说，“在某些情况下，我们现在所做的是帮助我们的客户查看数据，不仅是为了税务和合规目的，还是为了他们如何模拟和建模不同的场景。”

“例如，关税是目前讨论的一个大话题。那么，我是否可以用我的税务数据来帮助模拟如果在某些国家适用关税会发生什么，以及不仅对税收和合规性的影响，而且对我的供应链、劳动力和需求模式的影响会因全球宏观经济和地缘政治变化而改变？”

Depa鼓励其他专业人士寻找人工智能帮助在新领域释放新机会的方法。

“以不同的方式看待你的工作，并了解人工智能如何管理重复性任务，以腾出时间，以便您可以专注于战略任务。我认为，当我们在未来考虑代理人工智能时，这种能力将至关重要。”

5.学习一些新技能

数据咨询公司Carruthers and Jackson的首席执行官Caroline Carruthers表示，专业人士应该利用应用人工智能节省的时间来提高他们的福祉。

她说，“专注于重要的事情，比如家人、朋友和你自己。”“一点自私并不是一件坏事。这是整个救命稻草的比喻。在照顾别人之前，你必须照顾好自己。”

Carruthers告诉ZDNET，她喜欢人工智能给人们更多时间的想法，她希望人们能利用这个机会提高他们的生产力。

“我希望他们正在学习一项新技能，发挥创造力，并做人类能够做的所有奇妙事情。”

Carruthers的团队已经在其工作流程中使用人工智能，例如帮助制作该公司的最新报告，即数据成熟度指数。

我们第一次通过就做到了，我们在报告的结尾公开承认了这一点。我们谈论我们认为人工智能应该以何方式使用。我想指出，我们在业务中使用人工智能，”她说，然后解释了咨询公司如何在其他领域使用人工智能，以及他们在哪里划清界限。

“我们使用人工智能做最简单的事情，比如跟踪会议记录和总结客户的问题。然而，我组织中没有人会接触人工智能来帮助做出决策。”