来源:Forbes 作者:Nisha Talagala

众所周知,人工智能,特别是生成人工智能,改变了营销的内容生成部分。人工智能现在可以生成从视觉到 PPT、音频、视频和个人头像的所有内容。但人工智能的影响,尽管可能不太明显,但对其他营销领域的影响也同样大,例如下面概述的三个领域。虽然人工智能在营销中还有许多其他方面(如潜在客户选择和客户情绪评估),但以下三个方面代表了为什么人工智能能力现在处于使您的业务在网络世界中可见和成功的核心。
让人工智能喜欢你
在网络世界中,您的知名度取决于各种人工智能对您的内容、网站和公司的看法。以谷歌广告为例:
- 谷歌广告是一种人工智能(简单地说——它更有可能是几个人工智能)。该人工智能将评估您的广告和出价,并平衡其优先事项,其中包括通过确保高质量和相关的广告内容来保持搜索者满意,并通过确保您获得反映出价的点击率来让您满意。这个过程需要时间,人工智能才能了解你,你才能了解它。
- ChatGPT。关于ChatGPT和变体如何成为新的搜索,已经做了很多。这些工具在查询时还会推荐替代方案。这里展示的模型要不清楚得多。也许将来会这样,特别是如果这些工具的提供商像谷歌一样迎合广告商。如果没有,就会出现一个更模糊的画面,提供商将需要找到让这些人工智能“喜欢他们”的方法,但可能没有结构化的流程来这样做。
哪个人工智能?
生成人工智能的到来,特别是作为搜索挑战者,开辟了一套新的人工智能,你应该向其提供良好的意见。它们包括任何通用语言模型(如ChatGPT、Claude等),用户可能会去征求意见,而不是像以前那样去搜索引擎。搜索引擎在自身内部引入此类答案可以进一步改变商业广告的性质。
用人工智能提升你的人工智能游戏
与大多数事物一样,有人工智能的地方就有反人工智能。您可以使用人工智能(由您的领域知识、技能和智力增强)与决定您在线环境中命运的人工智能产生有利的互动。对于我们的谷歌广告的运行示例,有无数的工具可以分析您的出价策略、广告内容等,将谷歌广告提供的众多指标消化为更简单的战略方向。另一种选择是咨询像ChatGPT这样的人工智能,它可以提供如何配置谷歌广告等其他人工智能的指导。或者,您可以与谷歌广告本身聊天——有一个机器人。
那么这一切意味着什么呢?我看到的关键要点是:
- 当今的企业存在于一个复杂、相互关联的世界中,在线和实体以不断发展的方式满足企业和消费者。
- 在许多情况下,人工智能决定了您的业务在这些环境中的感知方式。做出这些决定的人工智能与日比一天复杂。知道如何以及为什么是有帮助的。
- 有一些人工智能可以用来帮助你。但同样,利用人工智能来对抗另一个人工智能不应该不假思熟虑。你对这两个人工智能的了解越多,你就越有可能让这个舞蹈对你有利。
本文转载自Forbes,本文观点不代表雅典娜AI助手YadiannaAI立场。