来源：PYMNTS
今天的CFO财务主管并不寻找令人眼花缭乱的人工智能（AI）。他们想要人工智能提供关键能力。
来自2025年4月版CAIO报告的最新PYMNTS情报数据，该报告与Coupa合作，报告指出，许多人正在投入资金，超过80%的美国大型企业首席财务官（CFO）要么在应付账款（AP）流程中使用人工智能，要么正在考虑采用人工智能。
具体来说，报告发现，首席财务官要求能够提供实时支出可见性、加强供应商谈判并指导更多战略性预算优化的工具。随着利润率的收紧和用更少做更多工作的压力越来越大，对于以创新运营的财务团队来说，这三种能力已经变得不可或缺。
毕竟，自机器学习和数据分析时代以来，企业人工智能通过简化运营、精确预测和大规模自动化决策来改变企业运营方式。但对于首席财务官来说，炒作往往超过了现实。
许多人工智能工具缺少的不是能力，而是目的。首席财务官需要解决核心问题并实时为企业提供关键决策的工具。
如果企业人工智能提供商能够满足三个新兴但关键的需求：实时可见性、授权供应商谈判和动态预算优化，他们不仅会赢得交易。他们可以赢得信任，转变方式，并重新定义现代金融的运作方式。
智能消费、更智能战略的企业人工智能必备
传统的ERP系统不是为了速度或清晰度而构建的，但对于旨在保持对公司支出控制的首席财务官来说，财务运营的透明度是最重要的。
PYMNTS智能研究数据显示，68%的首席财务官愿意投资人工智能解决方案，这些解决方案可以实时洞察支出。这些工具使财务领导者能够监控支出模式，识别异常情况，并及时做出明智的决策。
例如，一些人工智能平台现在使用机器学习在费用发生时对其进行标记和分类，甚至标记了合同外购买或供应商突然价格上涨等异常模式。这些系统不只是报告——它们进行解释。实时雷达在供应链复杂或采购分散的行业中尤为强大。
结果是更少的惊喜，更快的路线纠正，以及财务问责制的文化。
与此同时，有效的供应商管理是财务战略的关键组成部分。人工智能技术可以通过分析历史数据、市场趋势和供应商绩效指标来帮助首席财务官协商更好的条款。通过利用预测分析，首席财务官可以预测价格波动，评估供应商的可靠性，并确定最佳采购策略。
该研究强调，人工智能工具在管理付款条款和优化周转资金方面发挥了重要作用。这些能力不仅改善了供应商关系，还有助于组织的整体财务健康。
对企业人工智能生态系统意味着什么
静态预算正在迅速成为过去的遗迹。今天的首席财务官需要动态的人工智能增强工具来支持敏捷的财务规划——帮助团队根据新数据而不是去年的假设调整支出。
研究表明，83%的企业将人工智能用于应付账款，将其应用于至少一种付款执行功能，如付款安排或提前付款折扣使用。
此外，74%的企业使用人工智能来支持现金流管理，确保资金在各个部门之间有效分配。通过将人工智能集成到预算流程中，组织可以迅速应对市场变化，并根据需要重新分配资源。
随着首席财务官越来越精通技术，并且更加怀疑，供应商需要不断发展。这意味着与核心系统更紧密地集成，人工智能模型的可解释性更好，并专注于最终用户。如果一个工具增加了认知负荷或需要大量的IT支持，它不太可能持续下去。
归根结底，首席财务官并没有要求人工智能重塑金融。他们要求它通过更明智的决策、更快的洞察力和更强大的结果来更好地运作财务。
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