来源：ZDNET 作者： Joe McKendrick
人们非常关注如何让员工重新学习技能，以适应未来由技术驱动、人工智能融入其中的经济环境。企业的高层领导同样也需要接受培训。
如今，或许每家公司都号称自己是科技公司，但这可能只是一句巧妙的口号。埃森哲（Accenture）最近的一项调查发现，只有 21% 的公司将其战略发展推进到了 “以有意义的方式整合技术” 的阶段。
问题在于，企业高管或许会使用笔记本电脑和手机，但他们对技术的掌握程度也仅止于此。
埃森哲的研究人员指出：“绊脚石可能在于你和你的领导团队思考技术的方式，或者说，在于你们对思考的局限。你期望你的管理团队对公司的产品、客户、商业模式以及资产负债表有全面的了解。同样，也应该期望这些高管对技术及其对公司业务的潜力有同样深入的理解。然而，在许多公司，情况并非如此。”
其他行业专家观察到，在一些组织中，高层对技术了如指掌。例如，摩根大通（JPMorgan Chase）的首席执行官杰米・戴蒙（Jamie Dimon）在该银行的年度报告中展现出了对技术的深入理解。BMC 软件公司数字业务自动化部门总裁古尔・施泰夫（Gur Steif）评价道：“他谈到了向云端迁移的历程，谈到了这其中的困难，以及他们有多少应用程序需要重构。”
施泰夫继续说道：“让我印象深刻的并不是他提到的公司有 4000 个应用程序，也不是迁移过程是难是易之类的内容。让我惊讶的是，五年前，你不会听到一家银行的首席执行官谈论应用程序重构。而现在，我们听到一位银行首席执行官谈论他们拥有多少应用程序，以及为了利用云计算，他们必须如何重构这些应用程序。”
如果你精通技术，你的角色可能很快就会超越编码和开发的范畴。技术专业人员需要成为培训者，为高管们提供技术基础知识的速成课程，当然，还要定期提供最新的技术信息。以下是一些向上赋能的方法。
- 展示业务成功案例的数据：埃森哲的研究人员确定了 “技术领先型” 企业，这些企业的业务领导者对技术有扎实的掌握。研究发现，这类企业的表现往往优于同行。“在疫情之前和疫情期间，这些公司在收入增长和投资资本回报率方面，比同行表现更出色的可能性高出 2.3 倍。”
- 争取有影响力的支持者：如果你还没有进入公司的最高管理层，你需要找到一位能与其他高管说得上话的支持者。
- 评估技术的影响：埃森哲的研究团队指出，技术领先型公司的技术人员 “明确地主动去评估技术对业务的潜在影响”。
- 关注低代码，最好是无代码的解决方案：必须尽可能让高管们能够通过自助服务环境轻松利用技术。钻研底层技术不是他们的工作。
- 高管们不必精通 Python，但需要了解其功能：埃森哲团队指出：“通过这样做，他们能够自信地谈论诸如生成式人工智能这类新兴技术与公司当前战略以及其他战略方案之间的关系。”
- 举办具有挑战性的研讨会：不要只进行培训课程，还可以举办技术推介会。例如，技术领先型公司的技术人员 “在定期举行的‘重塑会议’上挑战高管们的传统观念，让他们为公司设想一个不同的未来”。这些技术人员 “做好了接受挑战的准备，并就潜在风险和应对措施展开辩论，这很像初创公司向风险投资委员会进行的项目推介”。
人们非常关注如何让员工重新学习技能，以适应未来由技术驱动、人工智能融入其中的经济环境。但为企业高层领导提供技能再培训同样重要。
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