ChatGPT 和 Gemini 的关键功能对比，谁做得更好？

来源：Digitaltrends 作者：Fionna Agomuoh 

近年来，人工智能行业迅速发展，多家公司相互之间展开了激烈竞争。在这其中，OpenAI 和谷歌（Google）这两个品牌的竞争尤为激烈。这两家公司在人工智能领域有很多共同的服务。值得注意的是，OpenAI 有它的聊天机器人 ChatGPT，而谷歌有它的 Gemini 工具作为主打功能；不过，这两个品牌在各自旗下都推出了其他人工智能服务。

以下是 ChatGPT 和 Gemini 共有的功能和特性概述，以及对其适用性的分析。
OpenAI 在 2024 年 10 月下旬推出了 ChatGPT 搜索功能，这是其聊天机器人中的一项搜索引擎功能，用户可以通过它获取实时答案，比如体育比分、突发新闻和股票报价等。该功能本质上是该品牌对标谷歌搜索的产品，而谷歌搜索自 1998 年起就已存在。ChatGPT 搜索的工作方式是，用户以提示的形式提问，然后获得类似搜索引擎的结果。该公司宣布与多家新闻机构合作获取内容，这些机构包括美联社、阿克塞尔・施普林格（Axel Springer）、康泰纳仕（Condé Nast）、《金融时报》、赫斯特（Hearst）、新闻集团（News Corp）、路透社、《大西洋月刊》、《时代周刊》和 Vox Media。当时，这次发布还引发了传言，称 OpenAI 正在考虑打造自己的网络浏览器；不过，这一设想尚未实现。
与此同时，谷歌搜索依靠关键词为你提供想要的结果。不过，谷歌已经对搜索引擎进行了大量人工智能更新，使其能够更好地将上下文句子作为提示进行处理，并返回适用的结果。

谁做得更好？

我以丹佛掘金队和俄克拉何马城雷霆队的一场比赛为例，对这两个搜索引擎进行了测试，结果发现谷歌搜索整体上更加全面。我以 “雷霆队对阵掘金队” 作为关键词进行搜索，从谷歌搜索中获得了丰富的信息，包括在桌面端搜索顶部的信息卡片，上面有比赛的最终比分和其他重要细节、来自 YouTube 的视频精彩片段，还有来自顶级体育刊物和 Reddit 等社区页面的链接。虽然 ChatGPT 搜索能很好地以文本形式总结比赛情况、最终比分以及过去和未来的比赛，但它缺少多媒体方面的内容。谷歌搜索给人的感觉更加生动。

购物

ChatGPT 在 2025 年 4 月下旬宣布推出购物功能，作为其搜索功能的附加功能。用户只需选择搜索图标，然后输入想购买商品的查询内容即可使用该功能。该功能对 ChatGPT 的免费用户、Plus 用户和 Pro 用户都开放，但对免费用户有一些明显的限制。我注意到，有些搜索结果可以选择显示图片，而我看到 OpenAI 发布的新闻图片展示了与谷歌搜索布局类似的产品图片卡片。在我用免费账户进行测试时，只有在搜索已停产的浴与身体护理品牌（Bath and Body Works）的 “丝绒糖” 产品时，搜索结果才会显示图片，其他购物搜索结果只有文本信息。

ChatGPT 的购物功能将购买选项整合为最多五个，并详细列出相关信息，包括价格、折扣、款式选项、规格、最佳购物网站以及该地区最佳购物地点。你也可以点击链接进入网页，或者向 ChatGPT 询问有关列表中任何产品的更多问题。

相比之下，谷歌购物是一项历史悠久的功能，它的前身 Froogle 于 2002 年推出。它经历了多次迭代，包括进行人工智能更新，为用户提供了多种选择。我又搜索了慢速榨汁机，搜索结果中有过滤器选项，如 “榨汁方式（咀嚼式）”“电动”“手动”“商用”“促销”“附近” 等。向下滚动页面，会看到卧式榨汁机、立式榨汁机和经济实惠型榨汁机等选项。打折产品会标明折扣百分比，这样就能更轻松地缩小众多选择的范围。

谁做得更好？

由于我不是网购达人，所以我觉得这两个选项都有其好处。它们都适合用于研究和比较。虽然谷歌购物在更容易获取产品图片方面更具优势，但我想 ChatGPT 购物的付费版本应该会提供更多产品图片。其他评论者指出，ChatGPT 购物的优势在于其布局中没有赞助广告。

深度研究

谷歌在 2024 年 12 月推出了深度研究工具，将该功能引入消费领域，作为其付费的 Gemini 高级人工智能聊天机器人服务的一部分，该服务的费用为 20 美元。该功能在所有层级的服务中都可用，免费选项每月的使用限制为生成五份报告。

深度研究功能会参考互联网上数十到数百个信息源，对某个主题进行专家级分析。Gemini 使用其最先进的人工智能模型进行深度研究，这使得该功能保持其优势。Gemini 深度研究功能的推出促使其他品牌也推出了类似的功能。

OpenAI 在 2025 年 2 月推出了深度研究功能，该工具因与每月 200 美元的 ChatGPT Pro 服务绑定而备受关注。随着该品牌推出为该工具提供支持的新推理模型，该功能很快向每月付费 20 美元的 ChatGPT Plus 用户开放，然后又向免费用户开放。值得注意的是，免费的深度研究用户每月的查询限制为五次，ChatGPT Plus 用户每月可查询 25 次，ChatGPT Pro 用户每月可查询 250 次。

谁做得更好？打成平手

我用一个独特但不太合理的基于科学的问题对这两个深度研究功能进行了测试，问题是：“如果你穿着宇航服在金星上待五分钟会发生什么？” 值得一提的是，我使用的是免费版的 ChatGPT，但使用的是 Gemini 高级版。ChatGPT 的深度研究查询完成得更快，但整体内容更简短。ChatGPT 更具创意，它使用图像生成器添加了这次可能发生的太空之旅的预想图片，包括金星上的样子以及人们可能会穿的 “蝾螈服”。ChatGPT 的报告中还包含一些计算内容。作为一个科学爱好者而非专家，这些计算对我来说就像天书，但我想它们是有意义的。

Gemini 的深度研究查询完成时间要长得多，我猜大概需要七分钟，但报告篇幅更长，还包括详细的数学计算表格。浏览这份报告时，我注意到它还有关于宇航服结构的详细内容。它的内容更加有条理，分为几个部分，详细说明了事件发生的时间以及宇航员的经历细节。

聊天机器人

OpenAI 在 2022 年 11 月推出了 ChatGPT 聊天机器人，迅速成为消费者和企业界的宠儿。这个聊天机器人似乎解决了计算机有了意识后会怎样的问题；不过，我们很快就了解到了大型语言模型（LLMs）的概念，以及它们是如何基于人类数据进行训练的。即便如此，仍有数以百万计的用户注册使用这个聊天机器人，从推出后的前五天就有 100 万用户，到前两个月用户数量达到 1 亿。这款工具迅速取得进展，在 4 月，其月活跃用户数已超过 5 亿。OpenAI 的首席执行官山姆・奥尔特曼（Sam Altman）无意间暗示，ChatGPT 的用户基础已经翻倍，每周活跃用户数可能在 6 亿到 10 亿之间。不过，这一统计数据尚未得到证实。

自备受关注以来，OpenAI 为其聊天机器人引入了许多新功能，包括 Plus 和 Pro 订阅层级、能够描述结果背后思维过程的推理模型，以及功能更强大的图像生成器，这些都提升了 ChatGPT 的受欢迎程度。

谷歌在其谷歌巴德（Google Bard）研究发布阶段之后，于 2023 年 12 月推出了 Gemini 聊天机器人。Gemini 拥有许多专有的人工智能模型，这些模型有不同的用途，包括最适合编码、创意和图像生成的模型。除了聊天机器人，谷歌还将人工智能深度集成到其谷歌工作空间（Google Workspace）应用程序中，用户可以在 Gmail、文档和其他可能受益于该工具的生产力应用中使用 Gemini。同样，谷歌的优势在于能够将人工智能原生集成到其 Chrome 浏览器和谷歌搜索引擎中。

最近的报告显示，截至 2025 年 3 月，该聊天机器人已拥有 3.5 亿月活跃用户和 3500 万日活跃用户。虽然在用户数量上它落后于 ChatGPT 和 Meta AI 等重量级产品，但近几个月来它的受欢迎程度有所提高，日活跃用户从 2024 年 10 月的 900 万或月活跃用户 9000 万，增长到 2025 年初的约 3500 万日活跃用户。

谁做得更好？ChatGPT

当我使用人工智能时，我更常使用 Gemini，可能是因为我深度融入了谷歌生态系统，而且我使用的是 Gemini 高级版。然而，我发现 Gemini 在允许聊天机器人处理的内容方面有更多限制。在这一部分我没有进行任何测试，但根据我的总体体验，ChatGPT 更愿意满足一些看似无害的请求，而这些请求可能会被 Gemini 限制。例如，我的一些请求与我对占星术的兴趣有关，或者我为母亲询问 Weight Watchers 的积分相关问题。对于后者，Gemini 回应称积分信息受版权保护，而这些细节在谷歌搜索上是可以找到的。有时，当我在 Gemini 中切换到功能较弱的人工智能模型时，这个问题会得到解决，但我认为随着聊天机器人的更新，那些模型最终可能会无法使用。

人工智能模式

人工智能模式下 “我在纽约市哪里能找到最好的抹茶？” 的搜索结果

谷歌在 2025 年 3 月推出了谷歌搜索的人工智能模式功能，最初是作为谷歌 One 人工智能高级版用户的预览功能。不过，普通谷歌用户也逐渐能够使用该工具。尽管有独立的 Gemini 聊天机器人，但这个工具就像集成在谷歌搜索中的聊天机器人，用户可以插入上下文提示，并获得详细的文本、图像和超链接结果，这与 ChatGPT 搜索类似。

通过谷歌账户选择开启人工智能模式体验后，你会在谷歌搜索的左上角看到一个人工智能模式图标，在那里你可以找到诸如地点、地图、图片和购物等链接选项。选择人工智能模式选项，调出聊天机器人并输入你的查询内容。我输入提示 “我在纽约市哪里能找到最好的抹茶？” 人工智能模式给我列出了一份详尽的清单，上面有 10 家店铺，分为三类：“传统型” 选项三个、“冒险型” 选项三个，还有四个 “特别推荐”。此外，结果中还突出显示了几个信息来源，包括 YouTube 视频。

ChatGPT 搜索的结果中列出了六家店铺，与人工智能模式列表中突出显示的店铺有很多相同之处。结果中也有一些明显的信息来源。其优点是，这些选项详细说明了这些店铺在纽约市的街区位置，以及它们是否有多家分店。它还列出了一份重点店铺清单，基本上是主清单中店铺位置的重复。

谁做得更好？人工智能模式

这部分的对比结果很接近，因为搜索结果非常相似。不过，我选择人工智能模式，因为它提供了更全面的选项清单。这与 ChatGPT 搜索和谷歌搜索的部分类似，前者对选项进行了整合。我最初在移动设备上使用人工智能模式，它为我提供了 “传统型” 和 “冒险型” 选项。不过，当我切换到电脑上使用时，得到了更长、更全面的结果，列出了 13 个抹茶店铺，分为七个评分最高的店铺和六个强烈推荐的店铺，右侧的信息来源整理得更整齐。人工智能模式还允许你根据提示在谷歌搜索的其他选项中进行导航，以收集更多信息。它在桌面端和移动端都能使用，但我认为它在移动端尤其有用。你可以从人工智能模式开始，然后切换到地图，无缝找到你想去的店铺的路线。在 ChatGPT 搜索中，你需要进行后续查询，询问特定店铺的位置才能获取这些信息，聊天机器人会以文本信息的形式回复，还会提供地图链接和店铺链接。