据网易科技消息，美国时间周一，OpenAI宣布正在为ChatGPT推出内置购物功能，包含产品推荐和购买按钮。
这一功能将覆盖AI搜索查询，面向所有用户开放，无需登录即可使用。不过，用户无法在ChatGPT中直接完成支付，而是会跳转至商家网站完成交易。
在发布前的演示中，OpenAI ChatGPT搜索产品负责人亚当·弗莱（Adam Fry）展示了升级后的用户体验。例如，用户在进行产品研究时，可以借助该功能决定购买哪款意式浓缩咖啡机或办公椅。推荐结果基于ChatGPT对用户偏好的记忆，以及从网络各大平台抓取的产品评论。
弗莱表示，目前ChatGPT用户每周进行的网页搜索量已超过10亿次，涵盖美容、家居、电子产品等多个购物品类。在搜索“最佳办公椅”时，ChatGPT显示的产品结果还引用了《连线》的评测文章链接，作为信息来源之一。该评测文章属于该媒体广受欢迎、经过严谨测试的购买指南。
目前ChatGPT的购物体验在界面设计上与谷歌购物颇为相似。在这两者中，当用户点击某款感兴趣的平价办公椅图片时，页面右侧会列出多个零售商的购买链接，如亚马逊、沃尔玛等，并附带跳转按钮。两者之间最大的区别在于：ChatGPT显示的产品为自然排序结果，并非付费广告。弗莱强调：“这些不是广告，也不是赞助内容。”
